מדריכים
תזכורת תשלום ללקוח: נוסחים
תזכורת טובה קצרה, עניינית ומנומסת: מספר המסמך, הסכום, תאריך היעד ודרך תשלום אחת ברורה. שולחים את הראשונה יום או יומיים אחרי תאריך היעד, ומצרפים שוב את דרישת התשלום. בתזכורות הבאות מקצרים ומוסיפים מועד.
עודכן: · צוות פשוט לגבות
לדרישת תשלום: בחינם, בלי הרשמהמה חייב להופיע בכל תזכורת
- מספר המסמך והתאריך שלו.
- הסכום המדויק.
- תאריך היעד המקורי.
- דרך תשלום אחת ברורה, או המסמך המצורף.
- בתזכורת השלישית: מועד חדש.
מתי לשלוח
זה לוח זמנים מקובל לדוגמה. בלקוח קבוע אפשר להתחיל בשיחת טלפון.
| מתי | טון |
|---|---|
| 3 ימים לפני היעד | ידידותי, תזכורת |
| יום־יומיים אחרי | עניינית |
| שבוע אחרי | עניינית, עם מועד |
| שבועיים ומעלה | אחרונה, לפני צעדים |
לקוח עסקי ושוטף+
אצל לקוחות עסקיים התשלום נקבע לפעמים לפי שוטף+30 או שוטף+60. לפני שכותבים תזכורת, בודקים מתי באמת חל המועד. על איחור של גופים מסוימים יש גם ריבית לפי חוק מוסר תשלומים לספקים.
נוסחים להעתקה
לפני תאריך היעד
שלום דנה, תזכורת ידידותית: דרישת תשלום מס׳ 1043 על סך 3,540 ₪ מגיעה לפירעון ביום ראשון, 12.10. פרטי ההעברה בקובץ המצורף. תודה!
יום או יומיים אחרי
שלום דנה, לא ראיתי עדיין את התשלום על דרישה מס׳ 1043 (3,540 ₪), שמועדה היה 12.10. אם כבר העברת, אשמח לאסמכתה. מצרף שוב את המסמך.
שבוע אחרי
שלום דנה, התשלום על דרישה מס׳ 1043 (3,540 ₪) עדיין פתוח. אשמח להסדיר עד יום חמישי, 23.10. אם יש בעיה, בואי נדבר ונמצא פתרון.
תזכורת אחרונה
שלום דנה, למרות פניות קודמות, התשלום על דרישה מס׳ 1043 (3,540 ₪) לא הוסדר. אם לא יתקבל עד 30.10, אאלץ לשקול צעדים לגביית החוב. אשמח לסגור את זה בינינו.
שאלות נפוצות
מייל או וואטסאפ?
מה שהלקוח עונה לו. את התזכורת האחרונה עדיף לשלוח במייל, כדי שיהיה תיעוד מסודר.
להוסיף ריבית בתזכורת?
רק אם יש לכך בסיס: הסכם, או חוק מוסר תשלומים כשהוא חל. אחרת זה עלול להסלים שלא לצורך.
הלקוח לא עונה בכלל. מה הלאה?
ראו את המדריך "לקוח לא משלם": מכתב התראה, ואחר כך תביעה קטנה או הליך אחר.
עוד שיכול לעזור
עודכן: 29.9.2026. המידע כללי ואינו ייעוץ מס או ייעוץ משפטי.